Fundada em 2005, a Specanalítica Equipamentos Científicos Lda é uma empresa líder do mercado nacional no fornecimento de equipamentos analíticos e consumíveis, bem como das mais variadas soluções na área da Química Analítica, Ciência de Materiais e Biologia Molecular. Somos igualmente uma referência em Consultoria, Auditoria e Formação nas áreas técnicas e de qualidade, sendo desde 2012 uma entidade certificada pela DGERT para a formação.
Missão:
A sua principal missão é fornecer-lhe soluções e serviços de alta qualidade e de acordo com a aplicação pretendida, que lhe garantam a melhor performance laboratorial.
A seleção da gama de produtos a comercializar pela Specanalitica Lda. assenta na qualidade/ robustez, no funcionamento e no reconhecimento internacional e nacional.
Visão:
A Specanalitica Lda. assume-se como uma empresa proactiva, reconhecida pela excelente gama de produtos que oferece, pelo serviço de aconselhamento técnico comercial, assistência técnica especializada, e formação pós-venda qualificada.
Ambicionámos ser reconhecidos pela solidez e qualidade dos produtos vendidos e serviços prestados, trazer inovação e automação para a rotina dos laboratórios Portugueses e combater desta forma a pobre gestão de recursos, tempo e processos.
Valores:
Trabalho em equipa: Trabalhamos todos para o mesmo fim - satisfação do cliente.
Profissionalismo: Responsabilidade, conhecimento técnico, rigor e transparência são as nossas palavras de ordem.
Integridade: Cumprimos com a nossa palavra e as nossas promessas como empresa e como indivíduos.
Foco no cliente: Procuramos compreender quais as necessidades do cliente, dar apoio técnico e comercial especializado, responder de forma clara às questões colocadas por este, solucionar problemas que possam surgir num curto espaço de tempo se assim for possível.
Organização:
Comercial:
- Assessoria técnica e orçamentos;
- Demonstração de equipamentos em laboratório;
- Marcação de reuniões e criação de novos contactos;
- Contactos telefónicos e visitas presenciais periodicamente.
Assistência Técnica e Analítica:
- Instalação, Qualificação, Formação nos equipamentos instalados;
- Serviço técnico de reparações;
- Verificação da calibração dos equipamentos;
- Contratos de Manutenção.
Formação e Consultoria:
- Assessoria técnica de acordo com as necessidades formativas identificadas;
- Formação à medida ou com base no Plano formação anual;
- Consultoria para implementação e validação de métodos.