Este curso destina-se a quadros médios e superiores públicos e privados, com conhecimentos das normas de gestão e garantia da qualidade.

Objectivos gerais:

• Fornecer as ferramentas necessárias para proceder à preparação e execução de uma auditoria interna, bem como a elaboração do respectivo relatório da auditoria;
• Dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam elaborar planos de acções correctivas face a constatações levantados numa auditoria;
• Dar a conhecer aos formandos os aspectos comportamentais de auditor/auditado;

Objectivos específicos:

No final da formação, os formandos deverão estar aptos a preparar e executar uma auditoria interna segundo o referencial normativo NP EN ISO/IEC 17025:2005, elaborar o respectivo relatório e implementar as acções correctivas adequadas.

Método expositivo acompanhado pela apresentação e análise de casos práticos.